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KVWL Consult

Seminare

Die KVWL Consult bietet Seminare im Bereich Kommunikation, Teamentwicklung, Führung, Praxisorganisation, Marketing und Unternehmerisches Denken und Handeln an. Unsere Seminare richten sich an Ärzte und Praxismitarbeiter und sind speziell für diese Zielgruppe entwickelt.

Sie sind kompakt, zeit- und praxisnah. Neuste Entwicklungen, Erkenntnisse und Fakten fließen in die Seminarkonzeption ebenso mit ein, wie Erfahrung und das Know-how der Referenten. Viele Seminare können auch als individuelle Inhouse-Schulungen durchgeführt werden.


NEU: Suchen Sie einen Job nach Ihrer Ausbildung? Wünschen Sie sich eine neue Herausforderung? Die KV-Börse bietet ab sofort kostenfreie Such-Anzeigen für Medizinische Fachangestellte aus dem KVWL- und KVNO-Bereich an. Besuchen Sie uns gleich unter www.kvboerse.de und schalten Sie eine kostenfreie Anzeige!



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Telefontraining für Auszubildende (im 1. Lehrjahr)

Die Teilnehmer/innen werden in die Grundlagen des Telefonmanagements eingeführt. Im Vordergrund steht die Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens.

Mit Hilfe von Feedback, Hinweisen und Tipps werden die Auszubildenden angeregt, eigene Stärken auszubauen und im Praxisalltag effektiv einzusetzen.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
160 Euro (zzgl. USt)

Termin
05.09.2018
Veranstaltungsort
Tagungs- und Kongresszentrum Bad Sassendorf
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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Belegung
05.09.2018
Tagungs- und Kongresszentrum Bad Sassendorf
Das 1x1 der Teamführung in der Arztpraxis – Aufbaukurs (für Führungsverantwortliche, Teamleiter und Praxismanager)

In diesem Seminar werden herausfordernde Situationen in der Teamarbeit bearbeitet. Dabei beschäftigen sich die Teilnehmer mit den Dynamiken und unterschiedlichen Ausprägungen im Praxisbetrieb.

Zur Förderung einer erfolgreichen Teamarbeit werden Ideen, Handlungsmethoden und Maßnahmen vorgestellt und gemeinsam entwickelt.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
170 Euro (zzgl. USt)

Termin
05.12.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Münster
Belegung
Termin
19.12.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
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Belegung
Das 1x1 der Teamführung in der Arztpraxis – Basiskurs (für Führungsverantwortliche, Teamleiter und Praxismanager)

Komplexe Arbeitsabläufe in der Arztpraxis machen die Bildung und optimale Zusammenarbeit von gut funktionierenden Teams unverzichtbar.

Dieses Seminar führt Führungsverantwortliche in konstruktive Formen moderner Teamarbeit ein, um ihr Praxisteam erfolgreich zu steuern und ihre Rolle als Teamleitung konstruktiv zu festigen.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
170 Euro (zzgl. USt)

Termin
26.09.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Münster
Belegung
Termin
31.10.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
07.11.2018
Veranstaltungsort
Parkhotel Gütersloh
Belegung
Terminplanung vermeidet Wartezeiten und Hektik

Mit Hilfe einer funktionierenden Terminplanung lassen sich Angebot und Nachfrage einer Arztpraxis so in Einklang bringen, dass Wartezeiten von mehr als 20 Minuten seltene Ausnahmen werden.

Wie und was dabei zu beachten ist, wird in diesem Seminar mit Hilfe von Beispielen aus der Praxis erläutert.

Zeit
15.00 bis 18.30 Uhr

Referent
Werner M. Lamers · Praxismanagementberater / -trainer

Kosten
170 Euro (zzgl. USt)

Termin
05.12.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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Belegung
05.12.2018
Ärztehaus Dortmund
Telefontraining Intensiv

Das Intensivseminar ist gedacht für routinierte Arzthelferinnen im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und herausfordernden Situationen im Praxisalltag.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
160 Euro (zzgl. USt)

Termin
Veranstaltungsort
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Belegung
Termin
27.06.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
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27.06.2018
Ärztehaus Dortmund
Praxisorganisation – Tipps und Tricks vom Profi (für Ärzte und MFA)

Es sind häufig die gleichen Fehler, die in Arztpraxen gemacht werden und die Ärzten, Medizinischen Fachangestellten sowie Patienten das Leben schwer machen.

Und es gibt fast immer Lösungen, oft sogar recht einfache, mit denen mancher Stress vermieden werden kann. Einige beispielhafte, typische Fehler aus verschiedenen Bereichen der Praxisorganisation werden in diesem Seminar aufgezeigt und Möglichkeiten, sie zu verhindern.

Zeit
15.00 bis 18.30 Uhr

Referent
Werner M. Lamers · Praxismanagementberater / -trainer

Kosten
170 Euro (zzgl. USt.)

Termin
14.11.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
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Telefontraining Basis

Das Seminar vermittelt Grundkenntnisse zu Verhaltensregeln und moderner Höflichkeit am Telefon und trainiert Ausschnittsituationen und Telefongespräche in der Arztpraxis.

Mit dem Ziel korrekte und stilsichere Umgangs- und Kommunikationsformen im telefonischen Kontakt mit Patienten und Geschäftspartnern zu kennen und zu beherrschen.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Marion Creß · Kommunikationstrainerin / Sprecherzieherin

Kosten
160 Euro (zzgl. USt)

Termin
30.05.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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Belegung
30.05.2018
Ärztehaus Dortmund
Rhetorik und Führung

Im Praxisalltag ergeben sich viele Gesprächssituationen, in denen eine flexible Sprecherpersönlichkeit, die sich auf der Grundlage von Respekt, Verständnis und Entscheidungsstärke auf den Gesprächspartner einstellen kann, gefragt ist. Hinzu kommen noch rhetorische Verpflichtungen im gesellschaftlichen Umfeld.

Wie gelingt eine professionelle und authentische Selbstdarstellung?
Welche Erstsignale sollen besonders herausgearbeitet werden?

Arbeitsschwerpunkte dieses Workshops sind: Rhetorische Beurteilungskriterien (Optik/Akustik/Sprache), Eigen- und Fremdwahrnehmung in der Führungskommunikation, Impression Management: Erstsignale, Beziehungsaufbau, Entscheidungsstärke, Praxistipps: Anmoderationen, Kurzstatements, Gesellschaftsreden.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Dr. Michael Welke · Rhetorik- und Verhandlungstrainer

Kosten
190 Euro (zzgl. USt.)

Termin
20.06.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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20.06.2018
Ärztehaus Dortmund
Praxiswertermittlung und -bewertung

Das Seminar geht auf die verschiedenen Anlässe einer Praxisbewertung ein und zeigt die unterschiedlichen Bewertungsmethoden. Anlässe sind zum Beispiel die Gründung einer Gemeinschaftspraxis, die Kreditprolongation, Basel II oder der Praxisverkauf.

Die steuerlichen Vergünstigungen werden ausführlich besprochen. Die finanziellen Auswirkungen und die Integration des Praxiswertes als Teil des Gesamtvermögens sind ebenfalls Bestandteil des Seminars.

Zeit
15.30 bis 19.00 Uhr

Referenten
Dr. Hans-Joachim Krauter · Diplom-Volkswirt / Finanzberater auf Honorarbasis
Michael Feldkämper · Steuerberater / Rechtsbeistand
Moritz Feldkämper · Wirtschaftsprüfer / Steuerberater

Kosten
190 Euro (zzgl. USt)

Termin
16.05.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
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16.05.2018
Ärztehaus Dortmund
Zielorientiertes Verhandeln

Ob beruflich oder privat – „Verhandeln Sie stets so, dass Ihr Verhandlungspartner sein Gesicht wahrt!" Diese Maxime gewinnt insbesondere bei der Übernahme ärztlicher Praxen an Bedeutung.

Der Workshop stellt eine Checkliste für die rhetorische Vorbereitung von Übernahmeverhandlungen vor, gibt Hinweise zur Wahrnehmung der eigenen Persönlichkeitsstruktur (als Verhandler) und erarbeitet Argumentationskataloge zur strategischen Ausrichtung berufsspezifischer Verhandlungssituationen.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Dr. Michael Welke · Rhetorik- und Verhandlungstrainer

Kosten
190 Euro (zzgl. USt)

Termin
09.05.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
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Belegung
09.05.2018
Ärztehaus Dortmund
Unzufriedene Patienten – was tun?

Erwartungen und Wünsche von Patienten scheinen manchmal ins Uferlose zu gehen. In dem Seminar erhalten die Teilnehmer/Innen zahlreiche und fundierte Hinweise, wie sie eskalierende und bedrängende Gespräche und Angriffe durch geschickte und situationsangemessene Anwendung von Kommunikationsstrategien gezielt abbauen oder minimieren können.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
170 Euro (zzgl. USt)

Termin
Veranstaltungsort
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Belegung
Termin
13.06.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
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13.06.2018
Ärztehaus Dortmund
Kommunikationstraining für Auszubildende

Die Teilnehmer/innen des Seminars lernen ein sicheres und souveränes Auftreten in Gesprächen und im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen/Kolleginnen und Patienten.

Weitere Inhalte sind das eigene Gesprächsverhalten als „junger" Mitarbeiter und Berufseinsteiger zu reflektieren und im Kontext der Aufgabenstellung einer Arztpraxis richtig einzusetzen.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
160 Euro (zzgl. USt.)

Termin
12.12.2018
Veranstaltungsort
Ringhotel Drees Dortmund
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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Belegung
12.12.2018
Ringhotel Drees Dortmund
Konflikt- und Kritikgespräche in der Arztpraxis

In diesem Seminar wird Personalverantwortlichen und Teamleitungen ein fundierter Leitfaden für den Umgang mit Konflikt- und Kritikgesprächen vorgestellt. Dabei werden Hinweise für eine professionelle Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation gegeben. Beispielhaft werden realitätsnahe Gespräche aus dem Praxisalltag trainiert und souveräne Vorgehensweisen entwickelt. Allgemeine Hinweise, Tipps und Empfehlungen zu Konflikt- und Kritikgesprächen runden das Seminar ab.

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
170 Euro (zzgl. USt)

Termin
20.06.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Münster
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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Belegung
20.06.2018
Ärztehaus Münster
Als Teamleiterin Besprechungen gekonnt vorbereiten und durchführen

Teamsitzungen, Projekt- und Arbeitsgespräche und Dienstbesprechungen müssen professionell moderiert werden. Vorbereitung und Durchführung zeichnen sich vor allem durch gute Struktur, thematische Transparenz, verlässliches Zeitmanagement und Zielorientiertheit mit verbindlichen Ergebnissen aus sowie durch ein gewisses Maß an Lebendigkeit und Engagement und der Fähigkeit, Konflikte, die die Arbeit hemmen, frühzeitig zu erkennen und aufzufangen.

Zeit
09.00 bis 16.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
230 Euro (zzgl. USt) inkl. Verpflegung + Unterlagen

Termin
04.07.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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In die Ausbildung.Fertig.Los! Start-up für das 1. Ausbildungsjahr in der Arztpraxis

In diesem Ganztagsseminar werden Grundlagen für den Erfolg von Auszubildenden durch einen überzeugenden Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Patienten vermittelt. Persönliche Ausstrahlung, Kenntnis und Training von angemessenen Umgangsformen sowie Einsatz von angemessener Kommunikation in der Arztpraxis gewährleisten gute Voraussetzungen für ein sicheres Auftreten und die Fähigkeit, auch schwierige berufliche Situationen zu meistern. Übungen, Beispiele und Gesprächssimulationen aus der beruflichen Praxis spielen eine zentrale Rolle.

Zeit
09.00 bis 16.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
220 (zzgl. USt) inkl. Verpflegung + Unterlagen

Termin
19.09.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Münster
Belegung
Termin
10.10.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
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19.09.2018
Ärztehaus Münster
10.10.2018
Ärztehaus Dortmund
Stress lass nach - gesund und gelassen durch den Alltag

Steigende Anforderungen und Erwartungen, Zeitdruck und Informationsfülle setzen uns zunehmend unter Druck. Menschen in sozialen und helfenden Berufen gelten als besonders gefährdet für gesundheitliche Folgen durch diese Dauerbelastung. Ein positiver Umgang mit der eigenen Energie ist daher wichtig, um rechtzeitig vorzusorgen und nicht in die Stressfalle zu tappen.

Zeit
13.00 bis 17.00 Uhr

Referent
Mechthild Wick · Personaltrainerin / Coach

Kosten
170 Euro (zzgl. USt.)

Termin
07.12.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Münster
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Termin
Veranstaltungsort
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07.12.2018
Ärztehaus Münster
Das schwierige Arzt-Patienten-Gespräch

Einen großen Teil der täglichen Arbeitszeit nehmen Arzt-Patienten-Gespräche in Anspruch. In der Regel gelingen diese gut. Aber jeder kennt bestimmte Patientengruppen oder Gesprächssituation, in denen die Gesprächsführung schwierig ist oder einfach beim Gegenüber nicht das Richtige ankommt. Das Seminar soll dazu beitragen, dass man diese speziellen Arzt–Patienten Gespräche erfolgreich und souverän meistern kann.

Zertifiziert mit 3 Punkten

Zeit
15.00 bis 17.00 Uhr

Referent
Dr. Stefan Beyerlein · Facharzt für Kinderchirurgie und -urologie

Kosten
95 Euro (zzgl. USt)

Termin
26.09.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
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Fit für den Empfang

Mitarbeiter am Empfang sind oftmals die ersten Kontaktpersonen für Patienten. Sie sind das Aushängeschild der Praxis und Spiegelbild des Unternehmens. Möchten Sie, dass der Patient gleich von der ersten Begegnung an einen überzeugenden Eindruck von Ihnen und der Praxis gewinnt?

Zeit
13.00 bis 17.00 Uhr / 15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Mechthild Wick · Personaltrainerin / Coach

Kosten
170 Euro (zzgl. USt)

Termin
07.09.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Münster
Belegung
Termin
05.12.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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Belegung
07.09.2018
Ärztehaus Münster
05.12.2018
Ärztehaus Dortmund
Teamleiterin in der Arztpraxis

Teamleitungen brauchen einen Plan und Werkzeuge, auch wenn es weder den richtigen Führungsstil noch Patentrezepte gibt. Viel wichtiger ist die Fähigkeit, Situationen authentisch und praxiskonform zu meistern. Das Seminar behandelt sowohl die wichtigsten Teamleitungsaufgaben und -herausforderungen als auch Führungsstile und -gespräche.

Zeit
09.00 bis 16.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
230 Euro (zzg. USt) inkl. Verpflegung + Unterlagen

Termin
21.11.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Münster
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Termin
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21.11.2018
Ärztehaus Münster
Neu und unerfahren als Teamleiterin in der Arztpraxis

Das Seminar beschäftigt sich mit Themen rund um Aufgaben, Voraussetzungen und Kompetenzen einer Teamleiterin. Dazu zählt die Auseinandersetzung mit dem Führungs- und Rollenverständnis und die Beleuchtung von speziellen Zielsetzungen in der Praxis. Durch die Bearbeitung von Fallbeispielen und praxisorientierten Übungen werden Einblicke in den Praxisalltag einer Teamleitung gegeben.

Zeit
9.00 bis 16.00 Uhr

Referent
Juliane Feldner · Personaltrainerin / Psychologin

Kosten
230 Euro (zzgl. USt) inkl. Verpflegung + Unterlagen

Termin
30.05.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Münster
Belegung
Termin
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30.05.2018
Ärztehaus Münster
Keine Angst vor dem kindlichen Patientenbesuch

Die Behandlung von Kindern ist für eine Arztpraxis eine besondere Herausforderung. Jede Altersgruppe von den Neugeborenen bis zu den Teenagern stellt individuelle und völlig unterschiedliche Ansprüche an den behandelnden Arzt und das Team. Auch der richtige Umgang mit den höchst anspruchsvollen Eltern fällt nicht immer leicht. In diesem Seminar werden anhand vieler Beispiele erfolgreiche Strategien und Gesprächskonzepte vorgestellt, um diese eigene Patientengruppe erfolgreich zu behandeln.

Zertifiziert mit 6 Punkten

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Dr. Stefan Beyerlein · Facharzt für Kinderchirurgie und -urologie

Kosten
190 Euro (zzgl. USt)

Termin
02.05.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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Das Lean Healthcare Konzept für eine bessere Arztpraxis

Kosten- und Zeitdruck stellen jede Arztpraxis vor immer größere Herausforderungen. Nur zu oft lautet der Rat dann mehr sparen und härter arbeiten. Natürlich gehören ein vernünftiges Kostenmanagement und eine Steigerung der Erlöse zu einer verantwortungsvollen Praxisführung. Aber es löst nicht die grundlegenden Probleme, und daher dreht sich das eigene Hamsterrad in der Regel nur noch schneller. Lean Healthcare zeigt neue und innovative Wege auf, diese Herausforderungen zu meistern.

Zertifiziert mit 6 Punkten

Zeit
15.00 bis 19.00 Uhr

Referent
Dr. Stefan Beyerlein · Facharzt für Kinderchirurgie und -urologie

Kosten
190 Euro (zzgl. USt)

Termin
06.06.2018
Veranstaltungsort
Ärztehaus Dortmund
Belegung
Termin
Veranstaltungsort
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Unsere Referenten stellen sich vor

Dr. Stefan Beyerlein

Facharzt für Kinderchirurgie und -urologie

Dr. Stefan Beyerlein ist Chefarzt der Klinik für Kinderchirurgie und stellvertretender ärztlicher Direktor der DRK Kinderklinik Siegen. Neben seiner klinischen Tätigkeit ist er seit Jahren als Referent, Berater und Autor für medizinrelevante Themen aktiv. Seine Schwerpunkte liegen hier insbesondere auf der erfolgreichen Kommunikation mit Mitarbeitern und Patienten, der Entwicklung von Führungspersönlichkeiten sowie dem Aufbau effektiver Praxis-/Abteilungsstrukturen. Als zertifizierter Lean Healthcare Experte unterstützt er Praxen und Kliniken dabei, die Lean Philosophie in ihrem Umfeld passgenau umzusetzen.

Marion Creß

Kommunikationstrainerin / Sprecherzieherin

Marion Creß ist seit über 20 Jahren als Trainerin und Dozentin in der Erwachsenenbildung tätig. Die Schwerpunktthemen in Wirtschaft und Verwaltung sind: Präsentation und Persönlichkeit, Professionelle Gesprächsführung, Kundenorientierte Kommunikation, Sprech- und Stimmtraining.

www.feldnerkoenig.de

Michael Feldkämper

Steuerberater / Rechtsbeistand

Michael Feldkämper ist seit 1981 selbständiger Steuerberater und Rechtsbeistand mit Sitz in Ibbenbüren. Die Tätigkeitsschwerpunkte liegen in der Betreuung von Freiberuflern sowie kleinen und mittelständischen Unternehmen.

www.feldkaemper.com

Moritz Feldkämper

Wirtschaftsprüfer / Steuerberater

Moritz Feldkämper ist als Wirtschaftsprüfer und Steuerberater selbständig in Ibbenbüren tätig und betreut Freiberufler und mittelständische Unternehmen. Tätigkeitsschwerpunkte sind die Beratung bei Unternehmensübertragungen und der Unternehmensnachfolge.

www.feldkaemper.com

Juliane Feldner

Personaltrainerin / Psychologin

Juliane Feldner, Jahrgang 1962, Mitinhaberinhaberin der Feldner & König, Personalentwicklung und -training, GbR blickt auf eine langjährige Beratungs- und Seminarerfahrung in Arztpraxen, Krankenhäusern, Firmen, non-profit Organisationen und Öffentlichen Trägern im Bereich von Führungsfunktionen, Personalentwicklung und -qualifizierung zurück. Die besonderen Schwerpunkte ihrer Tätigkeit liegen in den Bereichen Personalführung, Beratung, Coaching, Teamtrainings, Konfliktbegleitung, Gesundheitsmanagement und praxisorientierten Fortbildungsveranstaltungen. Sie verfügt über ein breites Netzwerk in ihren unterschiedlichen Handlungsfeldern.

www.feldnerkoenig.de

Dr. Hans-Joachim Krauter

Diplom-Volkswirt / Finanzberater auf Honorarbasis

Dr. Hans-Joachim Krauter verfügt über eine mehr als 27jährige Praxiserfahrung in der Beratungsbranche. Davon war er 16 Jahre in der Finanzdienstleistungsbranche für die MLP-AG als selbständiger Berater, Geschäftsstellenleiter und Referent aktiv. Als Freiberufler ist er seit 10 Jahren als unabhängiger Finanzberater auf Honorarbasis, Referent und Autor tätig. Sein Tätigkeitschwerpunkt ist die ganzheitliche Finanz-und Steuerplanung und -beratung, die Unternehmerberatung sowie die Praxisanalyse und -bewertung.

www.finanzweiser.de

Werner M. Lamers

Praxismanagementberater / -trainer

Werner M. Lamers ist Coach, Trainer für Ärzte und MFA und einer der Wenigen, die das Ganze auch noch mit Spaß verbinden können. Über 30 Jahre Erfahrung als Berater und Trainer tausender Praxen bringt er mit. In seinen Seminaren gibt es Inspirationen, Impulse sowie die Erfahrung anderer, die den Teilnehmern auf dem Weg zu ihrem Ziel behilflich sind. Er macht Mut, motiviert und lässt Chancen für Veränderungen erkennen. Meist auf humorvolle Art und Weise, denn mit Lachen lernt man doch am besten.
Nach seinen Vorträgen können es viele jedenfalls kaum erwarten, die praxisnahen Vorschläge gleich umzusetzen.

www.medmarketing.de

Dr. Michael Welke

Rhetorik- und Verhandlungstrainer

Dr. Michael Welke, Rhetorik- und Verhandlungstrainer, legte nach seiner Trainerausbildung an der Universität Duisburg Anfang der 1990er Jahre den Grundstein zu seinen Beratungsunternehmen welke-trainings.de und rhetor.net. Aktuell ist er für unterschiedliche Zielgruppen aus der Wirtschaft, dem Gesundheitswesen, dem öffentlichen Dienst und dem Spitzensport tätig.

www.welke-trainings.de

Mechthild Wick

Personaltrainerin / Coach

Seit 2000 selbständige Trainerin, Beraterin und Coach im Gesundheitswesen (Arztpraxen, Medizinische Versorgungszentren, Krankenhäuser, Kassenärztliche Vereinigungen, Akademien für Fortbildungen von Medizinern und nichtärztlichem Fachpersonal).

Zertifizierter systemischer Coach (IHK und europäische Gesellschaft für Supervision und Coaching), Train-The-Trainer-Fortbildung in Andragogik (Erwachsenenbildung), Entspannungspädagogin sowie geprüfter Stressmanagement- und Mentalcoach,  Ausbildung zur Lebens- und Sozialberaterin.

http://wick-training.de

 

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