"Wir freuen uns über Ihren Anruf" - Telefongespräche in der Arztpraxis sicher und kompetent führen

Training für routinierte Arzthelferinnen zum Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern und herausfordernden Situationen im Praxisalltag.

Durch die Bearbeitung von Praxisbeispielen erhalten Sie Hinweise und Tipps für eine souveräne Gesprächsführung am Telefon.

Inhalte Intensivseminar:

Für weitere Informationen, wie Ansprechpartner, Kosten und Anmeldung klicken Sie bitte auf die jeweilige Veranstaltung.

Inhouse-Schulungen nach persönlicher Vereinbarung